Centre d'aide

Comment créer un compte ?

Cliquez sur "Inscription" en haut de la page et suivez les étapes. Vous devrez fournir votre email, créer un mot de passe et remplir votre profil.

Comment modifier mon profil ?

Connectez-vous à votre compte, allez dans "Mon Compte" puis "Profil". Vous pourrez y modifier vos informations et photos.

J'ai oublié mon mot de passe

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour le réinitialiser.

Pourquoi faire le test ?

Le test de personnalité permet d'améliorer la qualité de vos matchs en analysant votre compatibilité avec d'autres membres.

Combien de temps prend le test ?

Le test prend environ 15-20 minutes. Vous pouvez le faire en plusieurs fois en sauvegardant vos réponses.

Puis-je refaire le test ?

Oui, vous pouvez refaire le test après 3 mois pour actualiser votre profil de personnalité.

Comment fonctionnent les matchs ?

Notre algorithme analyse votre profil, vos préférences et les résultats du test de personnalité pour vous proposer des profils compatibles.

Qui peut m'envoyer des messages ?

Tous les membres peuvent voir votre profil, mais seuls les membres Premium peuvent envoyer des messages illimités.

Comment bloquer un utilisateur ?

Sur le profil de l'utilisateur, cliquez sur les trois points puis "Bloquer". L'utilisateur ne pourra plus vous contacter.

Quels sont les avantages Premium ?

Les membres Premium bénéficient de messages illimités, peuvent voir qui a visité leur profil, et ont accès à des filtres de recherche avancés.

Comment annuler mon abonnement ?

Dans "Mon Compte" > "Abonnement", cliquez sur "Gérer mon abonnement" puis "Annuler". L'annulation prendra effet à la fin de la période en cours.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe de support est disponible pour vous aider. Contactez-nous via notre formulaire de contact.